Το αεροσκάφος αντιμετώπισε μηχανικό πρόβλημα, με συνέπεια να γεμίσει καπνούς η καμπίνα, σύμφωνα με τις πρώτες πληροφορίες και ο πιλότος αναγκάστηκε να επιστρέψει στην αεροπορική βάση από την οποία είχε απογειωθεί.
Περίπου 10 λεπτά μετά την απογείωση, οι δημοσιογράφοι που ήταν στο αεροσκάφος είδαν πυκνό καπνό και μύριζαν κάτι να καίγεται. Το πλήρωμα τους πήγε βρεγμένες πετσέτες και τους είπαν να τις κρατούν στα πρόσωπά τους, σε περίπτωση που η μυρωδιά γίνει πολύ έντονη.
Ο Λευκός Οίκος δεν έδωσε επίσημη εξήγηση για το τι συνέβη. Συνεργάτιδα της Μελάνια Τραμπ έκανε λόγο για μικρό μηχανικό πρόβλημα. «Ολα είναι εντάξει, όλοι είναι ασφαλείς», συμπλήρωσε στο CNN.